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2023.04.01
アクリルプレートペンライト」商品不備に関するお詫びと対応のご案内



2023年3月31日(金)に会場(EX THEATER ROPPONGI)にて販売いたしました「アクリルプレートペンライト」に関しまして、不備(付属品の不足)がございました。
ご購入のお客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
つきましては、不足品の発送対応をご案内させていただきますので、下記の通りご対応いただきますようお願い申し上げます。

■商品不備内容
付属品のストラップ未封入

■対応方法
2023年3月31日(金)に会場(EX THEATER ROPPONGI)で「アクリルプレートペンライト」をご購入されたお客様は下記メールアドレスまで必要事項をご記載の上送信いただけますようお願いいたします。

 【ペンライト不備対応窓口 メールアドレス】
  maisonb.penlight@ship.co.jp

 【メールご記載必要事項】
  ・ご氏名
・住所(不足品お届け先)
・日中ご連絡可能なお電話番号
  ・該当商品購入点数

上記メールアドレスへお送りいただいたご住所へ順次発送させていただきます。
尚、お伺いした個人情報につきましては、本件対応以外の目的では一切使用いたしません。

今後は再発防止に向け細心の注意を払い取り組んでまいります。
なにとぞご容赦賜りますようよろしくお願い申し上げます。